影響力：說服心理學的六大原則
羅伯特·席爾迪尼的《影響力》是說服心理學領域的經典之作。這本書揭示了我們為什麼會說「是」的六大心理原則，以及如何應用這些原則成為更有說服力的人，同時避免被他人操控。在咖啡香中探索這些心理機制，既有趣又實用。
互惠原則：給予、索取、再索取
人們感到有義務回報他人給予的恩惠、禮物或讓步。這個原則深植於所有人類社會，甚至被稱為「互惠規範」。
實際應用：
- 先給予價值，再請求回報
- 免費樣品或試用創造回報壓力
- 拒絕-退讓策略：先提出大要求，再退到小要求
承諾和一致性：言行一致的渴望
一旦我們做出了選擇或採取了立場，就會面對內部和外部壓力，要求我們的行為與承諾保持一致。
實際應用：
- 從小承諾開始，逐步建立大承諾
- 公開承諾比私人承諾更有約束力
- 書面承諾比口頭承默更有效
社會認同：別人都在做
我們通過確定別人認為什麼是正確來決定什麼是正確的，尤其是在不確定或模糊的情況下。
實際應用：
- 展示大多數人都在採取某種行動
- 使用與目標受眾相似的人的成功案例
- 在不确定環境中，社會認同最有效
喜好：我們對喜歡的人說「是」
我們更容易被自己喜歡的人說服。影響喜好的因素包括：外表吸引力、相似性、恭維、接觸與合作、關聯性。
權威：服從專業與權力
我們從小被教導要服從權威，這種順從常常是自動化的。
稀缺：數量少的東西更好
機會越少見、越難得，價值就顯得越高。稀缺原則通過潛在損失的可能性來影響決策。
閱讀《影響力》就像在咖啡因的刺激下進行一場心理學的探險。它不僅解釋了我們如何被影響，更提供了保護自己免受不當影響的策略。在這個充滿說服嘗試的世界，這種知識顯得格外珍貴。
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